ONLINE VERHUURADMINISTRATIE
In deze 5 minuten durende film krijgt u een goede indruk hoe u met Reflex de verhuuradministratie van uw vakantiehuizen kunt beheren.
HET BASIS RESERVERINGSSYTEEM
Altijd inzicht in actuele bezetting en beschikbaarheid
Voorbeelden van standaard rapporten;
- Aankomst- en vertreklijsten
- Wissellijsten
- Overzicht van extra's die zijn gereserveerd
- Bezettingsgraad
- Lijst met betalingsachterstanden
- Klantenlijsten
- Reserveringsoverzichten per klant
(Alle rapporten kunnen in Excel worden getoond zodat u ze kunt bewerken)
Beveiligde reserveringssoftware
- De beheerkant van het reserveringssysteem is beveiligd door middel van inlognamen en wachtwoorden.
- Per gebruiker wordt bepaald welke rollen en rechten hij/zij heeft.
- Hoogwaardige encryptie methoden zorgen ervoor dat de gegevens veilig over het internet worden verstuurd.
Flexibele definitie van gebruikers rollen en rechten
Omdat Reflex een online reserveringssyteem is, kunt u uw relaties (eigenaren, touroperators, schoonmaakbedrijven) via het internet inzicht geven in de voor hen relevante informatie. Via een uitgebreide rollen en rechten module wordt gewaarborgd dat men alleen die informatie ziet die voor hen is bestemd.
Flexibele verhuurperiodes
Met het reserveringsysteem kunt u reserveringen maken voor één of meerdere nachten, maar ook reserveren per week, weekend of midweek. De verhuurperiodes zijn flexibel in te stellen.
Flexibel prijsbeleid
Het reserveringsysteem kent een flexibel en uitgebreid prijsbeleid. Prijzen kunnen ingesteld worden per verhuurperiode (dag, week, midweek, weekend) per accommodatie (bungalow, vakantiehuis, appartement, of chalet) en per periode (hoogseizoen of laag seizoen) in het jaar.
Online betalingen en debiteurenbeheer
Uw klanten kunnen online betalen, waarbij u kunt instellen of deelbetalingen mogelijk zijn. Betalingen van uw gasten kunt u bijhouden in het verhuursysteem, zodat u per reservering inzicht heeft in de openstaande of betaalde bedragen. Ook kunt u rapporteren op betalingsachterstanden.
Brochure online betalen
Flexibel annuleringsbeleid
Uw annuleerbeleid is instelbaar waarbij u in Reflex aangeeft in welke situatie welke annuleringskosten in rekening gebracht zullen worden.
Definitie van extra diensten en faciliteiten
De klant kan zelf zijn extra's toevoegen aan de reservering, denk bijvoorbeeld aan een annuleringsverzekering, welkomstpakket, opgemaakte bedden of een kinderstoel. Ook kunnen toeslagen automatisch worden toegevoegd aan de reservering. Denk bijvoorbeeld aan de toeristenbelasting.
Opmerkingen
Bij het maken van de reservering kan de klant opmerkingen toevoegen. Ook u kunt aan de reservering opmerkingen toevoegen. Waarbij u onderscheid kunt maken in interne of externe opmerkingen.
Persoonlijke bevestigingen
Als u klant een reservering maakt wordt deze automatisch(in pdf) per email bevestigd. De klant ontvangt dan een bevestigingsfactuur in uw eigen opmaak. Heeft u liever dat uw bezoeker een brief ontvangt ook dat is in te stellen.
Unieke reserveringsnummers
Iedere reservering krijgt een uniek referentienummer. Reserveringen kunnen eenvoudig worden opgevraagd via het reserveringsnummer of via zoekfilters als naam, postcode, datum, type object, etc.
Per reserveringnummer wordt bijgehouden wanneer en door wie aanpassingen zijn gemaakt op de reservering.
Flexibele statussen per reservering
Onze reserveringsoftware biedt de mogelijkheid om 4 statussen in het reserveringsproces te onderscheiden. U stelt deze in naar uw eigen situatie bijvoorbeeld; wacht op goedkeuring, betaald, aanwezig, etc.
HET GEAVANCEERDE RESERVERINGSSYTEEM
Koppeling met uw financieel systeem
Relevante factuurgegevens en betalingen kunnen via koppelingen worden door gegeven aan uw financiële systeem.
Arrangementen
Reflex beschikt over een uitgebreide arrangementen module. Hiermee kunt u speciale acties definiëren waarbij bijvoorbeeld extra kortingen gelden, maar waarbij u ook extra's kunt bieden zoals een gratis diner of verrassingspakket.
Eigenarenafrekeningen
Indien u werkt met eigenaren van de vakantiehuizen die u verhuurt dan kunnen deze eigenaren via het internet en speciale logins, zien welke periodes hun eigendommen zijn verhuurd. Ook heeft u met een druk op de knop een eigenafrekening gemaakt voor een bepaalde periode.